Итоги 2025 года

Уважаемые друзья и коллеги,

Подводя итоги уходящего 2025 года, хотим искренне поблагодарить всех вас за вклад в развитие отрасли. Благодаря вашей самоотверженности и профессионализму этот год стал очередным доказательством нашей способности преодолевать любые препятствия и уверенно идти вперёд.

🗃️ Что мы достигли совместно?

✅ Платформа:
Мы практически завершили переход на облачные технологии, оставив позади традиционные "толстые клиенты". Осталось совсем немного, чтобы поставить точку в одном из наших ключевых проектов следующего года.
✅ Продукты:

• Мастер-Тур: Мы запустили новую версию персонального кабинета для туристов и агентов, усовершенствовали систему бронирования билетов, значительно повысив её производительность и увеличив число подключённых адаптёров. Уже выполнены две трети запланированных работ.
• Мастер-Интерлук: Полностью переработана система онлайн-бронирования, предложены удобные решения для пользователей.

✅ Акции и специальные предложения:
Теперь наши партнёры могут формировать уникальные ценовые пакеты, включая выгодные условия на трансферы.
✅ API и интеграции:
Наше API вышло на принципиально новый уровень, обеспечивая горизонтальное масштабирование и устойчивость всей инфраструктуры. Помимо прочего, были разработаны дополнительные шлюзы для импорта данных, как динамического, так и статического характера.

⚡️ Цифры прошедшего года
🔥 Привлечено 10 крупных клиентов.
🔥 Реализовано более 300 значимых улучшений продуктов.
🔥 Отправлено более 400 тыс. путешественников благодаря нашему ПО.
🔥 Выручка от продажи авиабилетов выросла на 60%.
🔥 Подключились пять новых поставщиков услуг, расширяя границы наших возможностей.

📌 Клиентская поддержка
За прошедший год наша служба клиентской поддержки обработала более 5 000 заявок, сократив среднее время отклика на обращения почти на треть.
Очередь ожидания сокращена на четверть, а проведение обучающих мероприятий охватило около 200 учебных часов.

💥 Истории успеха
Наши достижения стали возможны благодаря таким ярким примерам реализации инновационных идей:

• Интеграция с глобальными системами Juniper и Gassi позволила выйти на качественно иной уровень обслуживания.
• Улучшена функциональность выпуска и передачи электронных билетов, введены механизмы персональных скидок.
• Автоматизирован процесс регистрации турагентств с использованием уникального налогового номера.
• Значительно усовершенствован экран управления комиссией, позволивший расширить настройки платежей.
• Ускорился запуск фильтров и поисковых служб, оптимизация снизила общую нагрузку на серверы и улучшила взаимодействие внутри сервисов.

Отдельно отметим успешное завершение модернизации Мастер-Интерлук, получившего стильный и функциональный интерфейс.

👏 Напоследок...

Коллеги, ваше усердие, талант и вера в успех делают компанию «Мегатек» настоящим лидером индустрии туризма. Спасибо каждому из вас за преданность делу, терпеливость и творческое отношение к работе!
Пусть наступающий год принесёт нам радость успехов, вдохновит на достижение высоких целей и укрепит наше лидерство на рынке туристических технологий.

Искренне ваши,
Команда разработчиков и руководство компании «Мегатек».