Первые шаги


НАШИ
ПРОДУКТЫ

Мастер-Тур 15

Мастер-Тур 2009

Мастер-Web

Мастер-Interlook

Мастер-Interlook Web

Мастер-Центр оплат (для 1С)

Мастер-Финансы

УСЛУГИ

Абонентское обслуживание

Правила обращения

Обучение

Консалтинг

БАННЕРЫ














МЕГАТЕК - информационные технологии
ИНФОРМАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ В ТУРИЗМЕ
       О КОМПАНИИ       КЛИЕНТЫ       ПОЛЬЗОВАТЕЛЯМ       ЦЕНЫ       ПОДДЕРЖКА ВЕРСИЙ       НАШ БЛОГ      

  Первые шаги

Методика внедрения ПК Мастер-Агент

 

Для того  чтобы  внедрить программу у вас в офисе необходимо соблюсти несколько простых правил:

  • Выделить для серверного приложения компьютер (не обязательно выделенный сервер,  достаточно обычного компьютера).
  • Разработать правила работы с программой для сотрудников (какие действия должны выполнять сотрудники при работе с путевкой, с туристом, кто должен заносить ежедневно курсы валют и вести договоры).  Чтобы при отсутствии какого-либо менеджера другие сотрудники могли быстро разобраться в его заявках и предпринять необходимые действия. Для этого нужно детально описывать информацию по заявке, отмечать ее статусы и оплату.
  • Настроить правильно права доступа для каждого сотрудника, что позволит обеспечить безопасность вашей базы данных.
  • Заносить в базу данных программы полную информацию о клиентах, отелях, своих партнерах и поставщиках. Это поможет Вам в дальнейшей работе.
  • Продумать заранее какие документы и их шаблоны потребуются  Вам в работе (договоры, бланки заявок, акты, отчетность перед поставщиками и прочее). В программу уже включены различные бланки, но возможно их содержание будет отличаться от Ваших требований. Для этого Вы можете с помощью встроенного редактора изменить необходимый документ или заказать его у нас.
  • Компания Мегатек постоянно модифицирует и улучшает программу, обо всех новинках и достижениях в программе вы можете узнавать на нашем сайте.
  • В случае если вы считаете, что в программе не хватает какой-либо функции нужной для работы, Вы можете написать нам письмо с предложением по доработке.  Ваше предложение будет обязательно проанализировано и реализовано в следующих версиях при необходимости. Мы  приложим все силы, чтобы программа Мастер-Агент стала для Вас лучшим помощником в работе.

Рассмотрим пошагово, что необходимо сделать, перед тем как приступить к работе с программой.

Шаг № 1 Создание пользователей  и ограничение прав.

Выберите в меню Администрирование пункт Пользователи. Для того чтобы добавить в программу нового пользователя, нажмите на панели инструментов кнопку Создать, появится окно редактирования пользователя. Чтобы изменить настройки пользователя, выбрав его в списке пользователей, нажмите кнопку Правка панели инструментов.

Окно диалога Данные о пользователе содержит три вкладки:

  • Общие.
  • Принадлежность к ролям.
  • Авторизация в Онлайн системах.

Вкладка «ОБЩИЕ» Внесите данные пользователя: фамилию, имя, отчество. Имя пользователя в системе в поле Логин вносится только в нижнем регистре. Электронный адрес, указанный в поле Адрес эл. почты, при рассылке клиентам будет указан в качестве адреса отправителя. Выпадающий список в поле Отдел сформирован в справочнике Отделы (см. ниже). При нажатии кнопки ОК происходит проверка на наличие введенного имени в базе данных и проверка на пустое поле Пользователь. Если отметить галочкой Пользователь должен изменить свой пароль при следующем входе в систему, то при повторном входе в программу пользователю будет предложено изменить пароль. Из программы нельзя удалить пользователя. Чтобы запретить вход пользователя в программу отметьте флажком Запретить вход в систему.

Вкладка «Принадлежность к ролям» Права совершать те или иные действия назначаются пользователю на уровне ролей. Пользователь программы может иметь несколько ролей. Для каждой роли предусмотрен свой набор прав, при этом права определяются как сумма прав, связанных с различными ролями. В программе имеется возможность редактирования списка прав роли (см. «Роли пользователей»).

Вкладка «Авторизация в Онлайн системах» Этот механизм разработан для удобства работы с системами онлайн-бронирования туроператоров из программы Мастер-Агент и позволяет создавать условия для автоматической авторизации пользователя в этих системах.

 Шаг № 2 Заполнение справочников

Для корректной работы со справочниками рекомендуем выделить одного или несколько опытных сотрудников для редактирования и занесения информации в справочник. Очень часто из-за путаницы в справочниках возникает дублирование информации.

Информация о компании

Для того чтобы данные о вашей компании появлялись в различных бланках, необходимо заполнить в разделе Справочник Партнеры информацию о Фирме-Владельце (укажите данные своей компании).

Информация о поставщиках

Заполняйте полную информацию о ваших партнерах, это поможет вам в дальнейшем быстро и эффективно наладить работу с ними.

 Шаг № 3 Редактирование договоров и других документов

Компания Мегатек разработала несколько вариантов договоров,  листов бронирования и других отчетных форм. Их можно скачать с нашего сайта по этой ссылке: http://crmportal.megatec.ru/Default.aspx?tabid=107&ctl=Login&returnurl=%2fDefault.aspx%3ftabid%3d107%26language%3dru-RU

Если требуется «косметическое» редактирование  какого- либо документа, то мы рекомендуем посмотреть руководство пользователя по программе. Если требуется более сложное редактирование, вы можете обратиться в отдел поддержки.



на главнуюпоискнаписать письмо
ВХОД ДЛЯ
КЛИЕНТОВ

Логин (e-mail)

Пароль


НАШ БЛОГ

Как повысить продажи экскурсионных туров?
07.02.2014 15:40

Рассчитать прайс-лист по стране на весь сезон за 10 минут в Мастер-туре, разве это реально?
23.01.2014 13:43

Служба поддержки

e-mail: service@megatec.ru

СКАЧАТЬ

Демо-версии продуктов линейки "Мастер"

Описание генератора отчетов "Report Sharp-Shooter"

Презентации

Полезные ссылки



РАЗРАБОТЧИКАМ

Описание формата "MasterML"


Copyright (c) Мегатек 1996–2017
Россия, 115201, Москва, Каширский пр-д, 23
Посмотреть схему проезда


Тел.: +7 (495) 228-32-84
E-mail: service@megatec.ru
Copyright (c) Мегатек 1996–2017
Россия, 192025, Санкт-Петербург, Невский пр-т д. 80, БЦ «Невский 80», 5 этаж, оф. 5-6
Посмотреть схему проезда


Тел.: +7 (812) 965-06-31
E-mail: spb@megatec.ru
Copyright (c) Мегатек 1996–2017
Украина, Киев, ул. Предславинская, 11, оф. 403 (ст. м. Олимпийская)
Посмотреть схему проезда


Тел. +38 (044) 490-10-82
E-mail: kiev@megatec.ru

Программы для туризма

Компания «Мегатек» – специальные программы для туризма.

Яндекс.Метрика