Вопрос-Ответ


НАШИ
ПРОДУКТЫ

Мастер-Тур 15

Мастер-Тур 2009

Мастер-Web

Мастер-Interlook

Мастер-Interlook Web

Мастер-Центр оплат (для 1С)

Мастер-Финансы

УСЛУГИ

Абонентское обслуживание

Правила обращения

Обучение

Консалтинг

БАННЕРЫ










МЕГАТЕК - информационные технологии
ИНФОРМАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ В ТУРИЗМЕ
       О КОМПАНИИ       КЛИЕНТЫ       ПОЛЬЗОВАТЕЛЯМ       ЦЕНЫ       ПОДДЕРЖКА ВЕРСИЙ       НАШ БЛОГ      

  Вопрос-Ответ

FAQ В этом разделе вы сможете найти ответы на свои вопросы.

Вопрос: Как мы можем приобрести программу? Что для этого необходимо?

Ответ: Для приобретения программы Мастер-Агент необходимо написать запрос по электронной почте на адрес service@megatec.ru  с указанием названия и реквизитами вашей компании. Программа Мастер-Агент продается по количеству рабочих мест (Стоимость). Укажите в заявке необходимое Вам количество мест. После получения запроса мы вышлем вам договор и выставим счет. Программа будет записана для вас только после поступления оплаты на наш расчетный счет.  Программу вы можете получить у нас в офисе или мы можем выслать вам курьерской службой (кроме Москвы и московской области).

Вопрос:  Сможем ли мы установить программу самостоятельно?

Ответ: Программу вы сможете установить самостоятельно, для установки программы необходимо вставить диск и нажать на кнопку установить (RUN). Все остальное программа сделает сама.  Вам останется только указать имя (IP адрес) вашего компьютера который будет сервером и продолжить установку.

Вопрос: Печатает ли программа договоры путевки Тур1 и прочие необходимы документы для агентства?

Ответ: Да в программе заложены несколько вариантов отчетов это: договоры, путевки, бланки-заявки, акты и прочие документы необходимые для работы турагентства. Возможно, каких либо вариантов (шаблонов) документов может не быть в программе. Если наши варианты документов вам не подходят, то мы можем по вашему примеру подготовить нужный вариант такого документа.

Вопрос: Могу ли я самостоятельно поменять шаблоны договора, бланка, заявки прочие документы?

Ответ: В системе уже существуют некоторые бланки. Вы можете их изменить, самостоятельно  нажав на меню АДМИНИСТРИРОВАНИЕ => УПРАВЛЕНИЕ ОТЧЕТАМИ далее выберите необходимый отчет и нажмите кнопку ПРАВКА  в левом нижнем углу нажмите кнопку ШАБЛОНЫ  далее выберите нужный профиль и с помощью встроенного механизма дизайнера отчетов (кнопка ДИЗАЙНЕР) вы сможете редактировать нужный вам отчет. Подробнее о дизайнере отчетов.

Вопрос: С какими туроператорами настроен импорт заказов из систем бронрования?

Ответ:  Список операторов, с которыми настроен автоматический обмен данными вы сможете увидеть на этой странице.  Список постоянно увеличивается и зависит только от того желает ли оператор работать в таком  режиме. Все наши клиенты, работающие на ПК Мастер-Тур и Мастер Web, могут абсолютно бесплатно настроить такой обмен. Исключения составляют компании у кого установлено другое программное обеспечение.

Вопрос: Как настроить импорт между туроператором и моей программой Мастер-Агент?

Ответ: Для того что бы добавить туроператора с возможностью автоматического обмена необходимо:

  1. Выбрать пункт меню "ФАЙЛ" далее  "СПРАВОЧНИКИ" => "ПАРТНЕРЫ".  Для добавления нового оператора необходимо нажать кнопку верхнего меню "СОЗДАТЬ". Для редактирования существующего оператора "ПРАВКА".
  2. В карточке партнера необходимо занести название компании и указать адрес системы он-лайн бронирования в соответствующем окошке. Список систем бронирования можно посмотреть на  этой странице.
  3. Необходимо отметить галочкой признак "ОПЕРАТОР". После этого Туроператор появится в списке для бронирования и импорта.
  4. Логин и пароль к системе бронирования можно занести при запуске соответсвующего сайта из программы Мастер-Агент или ввести через систему администрирования пользователей.

Вопрос: Как обновить Мастер-Агент до последнего релиза

Ответ: Необходимо прислать запрос на service@megatec.ru и сообщить какой у Вас текущий релиз программы. Если Вы хотите начать работать с чистой базой, то просьба указать это в письме.



на главнуюпоискнаписать письмо
ВХОД ДЛЯ
КЛИЕНТОВ

Логин (e-mail)

Пароль


НАШ БЛОГ

Как повысить продажи экскурсионных туров?
07.02.2014 15:40

Рассчитать прайс-лист по стране на весь сезон за 10 минут в Мастер-туре, разве это реально?
23.01.2014 13:43

Служба поддержки

e-mail: service@megatec.ru

СКАЧАТЬ

Демо-версии продуктов линейки "Мастер"

Описание генератора отчетов "Report Sharp-Shooter"

Презентации

Полезные ссылки



РАЗРАБОТЧИКАМ

Описание формата "MasterML"


Copyright (c) Мегатек 1996–2017
Россия, 115201, Москва, Каширский пр-д, 23
Посмотреть схему проезда


Тел.: +7 (495) 228-32-84
E-mail: service@megatec.ru
Copyright (c) Мегатек 1996–2017
Россия, 192025, Санкт-Петербург, Невский пр-т д. 80, БЦ «Невский 80», 5 этаж, оф. 5-6
Посмотреть схему проезда


Тел.: +7 (812) 965-06-31
E-mail: spb@megatec.ru
Copyright (c) Мегатек 1996–2017
Украина, Киев, ул. Предславинская, 11, оф. 403 (ст. м. Олимпийская)
Посмотреть схему проезда


Тел. +38 (044) 490-10-82
E-mail: kiev@megatec.ru

Программы для туризма

Компания «Мегатек» – специальные программы для туризма.

Яндекс.Метрика