Компания "Мегатек" оказывает техническую поддержку своих программных продуктов в рамках договоров об обслуживании. Каждая версия поддерживается в течение 1,5 .. 2,5 лет с момента официального начала продаж. После окончания поддержки версии в нее не вносятся доработки (в том числе отчеты) и не исправляются ошибки. Консультации для пользователей оказываются в течение полугода после окончания поддержки версии.
Мастер-Тур
|
Версия |
Начало продаж |
Окончание поддержки |
|
2009.2 |
нет данных |
нет данных |
|
2008.1 |
Май 2008 (*) |
не поддерживается |
|
2007.2 |
Август 2007 |
31.01.2012 |
|
2007.1 |
Январь 2007 (*) |
не поддерживается |
|
2005.2 |
Ноябрь 2005 |
не поддерживается |
|
2005.1 |
Май 2005 |
не поддерживается |
|
2003.4 |
Март 2004 |
не поддерживается |
|
2003.3 |
Октябрь 2003 |
не поддерживается |
|
4.x |
2001 |
не поддерживается |
|
3.x |
1999 |
не поддерживается |
Мастер-Web Standard
|
Версия |
Начало продаж |
Окончание поддержки |
|
2007.2 |
Сентябрь 2007 |
31.01.2012 |
|
2007.1 |
Январь 2007 (*) |
не поддерживается |
|
2.0 |
Январь 2005 |
не поддерживается |
|
1.0 |
2004 |
не поддерживается |
Мастер-Агент
|
Версия |
Начало продаж |
Окончание поддержки |
|
2009.2 |
Февраль 2009 |
01.09.2010 |
|
2007.2 |
Октябрь 2007 |
не поддерживается |
|
1.9 |
Ноябрь 2005 |
не поддерживается |
|
1.8 |
Май 2005 |
не поддерживается |
|
1.7 |
Март 2005 |
не поддерживается |
|
1.5 |
2004 |
не поддерживается |
Мастер-Interlook
|
Версия |
Начало продаж |
Окончание поддержки |
|
2009.2 |
Июль 2009 |
01.07.2011 |
|
3.2 |
Май 2007 |
01.04.2010 |
|
3.1 |
|
не поддерживается |
|
2.8 |
|
не поддерживается |
(*) Промежуточная версия, не для широкой продажи. Поддержка завершается по выходу следующей версии.